Overstappen van uw huidige provider naar xsDSL is, in tegenstelling tot wat veel mensen denken, zeer eenvoudig en kan met minimale downtime.
De tijd dat u minimaal vier maar veelal zes weken zonder internet zit is voorbij; veelal zal de interruptie van uw ADSL signaal niet langer dan 15 minuten in beslag nemen.
Stappenplan
Allereerst moet u uw huidige abonnement bij u internetprovider opzeggen en aangeven dat u dit wilt doen met behoud van ADSL signaal, volgens voert u een nieuwe aanvraag in via onze website en kiest u voor ‘ik heb al ADSL’ tijdens het orderproces.
Iedere ADSL lijn heeft een zogenaamd uniek Service ID en uw bestaande internet provider is verplicht u dit te geven. Wanneer u dit nummer invult tijdens het bestelproces zal uw lijn moeiteloos gemigreerd worden.
- Lijn opzeggen met behoud van signaal bij uw huidige provider;
- Service ID bemachtigen van uw lijn via uw huidige provider;
- Orderformulier op onze website invullen en aangeven dat u reeds ADSL heeft en uw Service ID invullen;
- Klaar!
Gemiddeld zal het overnemen van een ADSL lijn tien werkdagen in beslag nemen en wij zullen u ruim van tevoren de benodigde apparatuur opsturen.
E-mailadres
Velen gebruiken het e-mailadres van hun provider voor alle correspondentie en e-mail is tegenwoordig een belangrijk communicatie middel. Daarom kunt u bij xsDSL drie maanden voordat uw verbinding wordt opgeleverd al beschikken over een nieuw @xsdsl.nl e-mailadres. Op die mannier kunt u al uw relaties op de hoogte brengen.
Scenario’s voor verhuizing
Grofweg bestaan er twee scenario’s voor een migratie. De ISP-ISP-migratie is een verhuizing tussen providers waarbij het gebruikte netwerk hetzelfde blijft. Iemand die van Het Net naar Planet Internet overstapt noemen we een ISP migratie. Een tweede mogelijkheid is de Telco-Telco-migratie; in dit geval wisselt de gebruiker van netwerk. Iemand die van KPN naar xsDSL (BBned) migreert noemen we een Telco-migratie.
|
